Раздел помощь (FAQ)
1. Как поменять E-mail?
Сменить E-mail Вы можете самостоятельно в редактировании своего профиля.
2. Можно ли сменить ник на сайте? Можно ли удалить свой аккаунт?
Для удаления аккаунта нужно обратиться к любому модератору, с просьбой удалить аккаунт.
Для смены ника надо написать в «Форму запроса» сообщение, указав желаемый новый ник и, по возможности, причину замены.
Примечаниe:
- При смене ника все другие свойства и характеристики аккаунта и его профиля полностью сохраняются!
- Аккаунт может быть переименован не чаще одного раза в полгода.
3. Не приходит письмо с активацией аккаунта. Почему и что делать?
- Проверьте не попало ли письмо с активацией в папку со спамом.
- Возможно Ваш почтовый сервер не принимает письма с нашего сайта. Если Вам так и не пришло письмо, сообщите нам логин, и адрес электронной почты, который Вы указали при регистрации
через «Форму запроса» нашего сайта.
4. Почему при попытке залогиниться пишет "Вы ввели неверное/неактивное имя пользователя или неверный пароль"?
- Вы неправильно вводите логин/пароль. Также советуем проверить язык ввода.
- Проверьте не нажата ли клавиша Caps Lock.
- Ваш аккаунт был забанен за нарушение правил.
5. Бесплатен ли для меня этот сайт?
Да, этот сайт и все файлы хранящиеся на нем будут вам бесплатны, если у вас подключена услуга Disland.
6. Как подключить услугу Disland?
Если вы являетесь пользователем компании "Дальсвязь" , то вы можете подключить услугу Disland. Сделать это очень просто - нужно всего лишь перейти по ссылке "Супер скорость", и подключить услугу.
7. Как оформить новость?
Оформить свою публикацию на сайте Superload.ru очень легко.
В разделе "Как оформить" вы можете ознакомиться с подробной инструкцией.
8. Как скачивать?
Скачивать очень простою
- Зайдите в новость
- Жмите на ссылку
- Она появиться в новом окне, и начнется скачка
9. Куда я могу залить файл?
На данный момент, есть возможность заливать лишь, на dsv.data.cod.ru , dsv-region.data.cod.ru, dsvdata.ru и на различные ftp находящиеся в зоне Disland.
10. Как заливать на dsvdata.ru?
Зайдите на сайт dsvdata.ru.
- Добавьте свой файл через кнопку "Обзор"
- Добавьте описание ( Пароль не ставить!!)
- Загрузите файл. Через некоторое время ваш файл будет находиться в ресурсах dsvdata.ru, и вас перебросит на страницу с этим файлом
- Cкопируете адрес
11. Как заливать на dsv.data.cod.ru?
Зайдите на сайт dsv.data.cod.ru.
- Добавьте свой файл через кнопку "Обзор"
- Добавьте описание ( Пароль не ставить!!)
- Загрузите файл. Через некоторое время ваш файл будет находиться в ресурсах dsv.data.cod.ru, и вас перебросит на страницу с этим файлом
- Cкопируете адрес
12. Как заливать на dsv-region.cod.ru?
Также как и на dsv.data.cod.ru
13. Как заливать на ftp?
на ftp, лучше всего заливать с помощью специальных программ, для каждой программы существует своя инструкция.
14. Как добавить фильм в раздел кино-онлайн?
При публикации в поле "Описание" нажмите кнопку "Вставить ролик с dvtube.ru".
В тело тега пропишите свою ссылку с dvtube.ru.
Пример ссылки: [video=http://dvtube.ru/watch/sQXV93zdWCFu].
15. Активация аккаунта по e-mail
Для того чтобы сайт проверил корректность указанного вами e-mail, после авторизации на ваш почтовый ящик приходит письмо с ссылкой на активацию вашей учетной записи.
Вам нужно перейти по ссылке, указанной в письме.
Больше сообщения-подсказки об активации выводится не будут.
Если вам не пришло письмо с активацией, проверьте корректность введеного e-mail или обратитесь к администрации сайта